1.您是生產廠商還是貿易公司？
+
我們是一家集生產和貿易於一體的公司，擁有超過20年的客製化產品經驗，業務範圍涵蓋快速原型製作、模具製造、注塑成型、金屬加工、橡膠矽膠壓縮成型和組裝等。我們擁有自己的注塑車間、組裝車間和貿易公司，並透過交叉持股的方式，在模具製造和金屬加工工廠實現資源整合和利益共享。
2.如何向貴公司取得報價？
+
如果您能將產品需求（包括材料、表面處理、數量、產品用途和品質檢驗要求）以及3D圖紙（STEP或IGES格式均可）發送至abby.xie@xmabbbylee.com，我們將不勝感激。我們將在16小時內提供報價。
3.我目前沒有3D圖紙，只有2D圖紙，可以給我報價嗎？
+
如果您只有金屬加工的二維圖紙，我們可以據此提供報價。但是，如果您需要塑膠射出成型或矽橡膠壓縮成型的報價，我們只能提供預估報價。準確的價格將在三維圖紙完成後提供。
4.您能為我推薦材料和表面處理方式嗎？
+
如果您尚未為您的應用選擇材料，我們可以根據您的描述提供指導和協助。我們可以幫助您選擇最佳的施工方法並推薦最合適的材料。
5.報價的有效期限是多久？
+
報價通常自提供之日起 30 天內有效，除非匯率或原物料價格波動超過 5%。
6.你們的付款條件和付款方式是什麼？
+
我們接受50%的預付款（下單時支付），剩餘50%的尾款（出貨前支付）。合作滿12個月後，我方財務部門將評估您的信譽和訂單記錄，並可能據此調整付款條件。我們接受電匯、PayPal和阿里巴巴支付。
7.採購訂單當日的產量是多少？
+
原型製作專案通常需要5-10天完成。模具製作專案則需要更長時間，可能需要15-45天。
8.你們如何控制產品品質？
+
我們透過嚴格全面的檢驗流程來確保產品品質。這包括使用先進的檢驗夾具和基恩士（Keyence）檢測設備，以及配備專業的質檢團隊。成品必須成功通過所有檢驗流程才能獲準出貨。出貨前，我們會先寄送質檢報告、詳細圖片和影片供您確認。
9.你們提供安排出貨的服務嗎？
+
我們擁有自己的物流團隊，可以協助您安排貨運。他們經驗豐富，能夠為您提供最具競爭力的DHL、FedEx、UPS、空運和海運價格方案。